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[내일배움캠프]PM2기 _ 서비스기획입문주차5_실시간 특강, 시장조사 및 경쟁사 분석방법
pm0012
2025. 4. 18. 20:49
오늘은 실시간 특강으로 시장조사 및 경쟁사 분석방법에 대해 알아보았다.
권자경 튜터님의 1시간동안의 열강이었다.
우선 첫번째 강의는 데스크 리서치에 관한 강의였다.
데스크 리서치는 단순한 자료 조사가 아니라
- 사용자,프로덕트, 회사, 시장의 방향성을 점점 시각화하는 것
회사 비전과 대표자 약력, 재무현황, 등을 통해 알수 있다고 하셨다. 다양한 예시를 같이 들어보면서 회사에 대해 알아가는 과정을 알려주셨다.
두번째로는 어떤 타켓으로 광고노출이 되는지에 대해 알려주셨다.
1️⃣ 광고 상품 개요
✅ 광고주가 이 광고를 왜 해야하는가?
- 주요 타겟 (대기업, 중소기업, 1인 사업자, 앱 서비스 등)
- 광고 상품의 목적 (인지도 향상, 전환 극대화, 리타겟팅 등)
2️⃣ 광고 유형 & 노출 방식
✅ 광고가 어떤 방식으로 게재되고, 어떤 포맷을 제공하는가?
- 우리 서비스의 사용자 특성에 맞는 광고 유형은 무엇인가?
광고 유형 설명 예시
디스플레이 광고 | 웹사이트, 앱에 배너 형태로 노출 | 네이버 GFA, 구글 디스플레이 네트워크(GDN) |
검색 광고 | 키워드 검색 결과 상단에 노출 | 네이버 검색광고, 구글 애즈 |
네이티브 광고 | 콘텐츠와 자연스럽게 어우러지는 광고 | 네이버 콘텐츠 제휴 광고 |
동영상 광고 | 유튜브, SNS 등에서 노출되는 영상 광고 | 유튜브 인스트림 광고, 틱톡 광고 |
리타겟팅 광고 | 방문 이력이 있는 사용자 대상 광고 | 크리테오, 페이스북 리타겟팅 |
4️⃣ 과금 모델 (광고비 청구 방식)
✅ 광고주가 광고비를 지불하는 방식은 무엇인가?
- 우리 서비스의 광고를 운영할 경우, 어떤 과금 방식이 가장 효과적일까?
과금 방식 설명 광고 효율 측정 지표
CPM (Cost Per Mille) | 1,000회 노출당 비용 | 노출 수 (Impressions) |
CPC (Cost Per Click) | 1회 클릭당 비용 | 클릭률(CTR) |
CPA (Cost Per Action) | 전환(구매, 회원가입)당 비용 | 전환율(CVR), ROAS |
CPV (Cost Per View) | 동영상 1회 조회당 비용 | 조회수, 시청 유지율 |
5️⃣ 광고 성과 지표
✅ 이 광고 상품의 효과는 어떤 데이터로 증명되는가?
- CTR (Click Through Rate, 클릭률) → 노출 대비 클릭 비율
- CVR (Conversion Rate, 전환율) → 클릭 대비 전환(구매, 가입) 비율
- ROAS (Return On Ad Spend, 광고 수익률) → 광고 비용 대비 매출
- Engagement Rate (SNS 광고의 참여율) → 좋아요, 댓글, 공유
7️⃣ 광고 UX/UI 및 사용자 경험
✅ 광고가 서비스 UX를 해치지 않고 자연스럽게 녹아들 수 있는가?
1. 광고 상품 소개서, 왜 볼까?
1️⃣ 우리 서비스에 광고 모델을 도입할 때 유용
- 광고는 IT 플랫폼의 주요 수익 모델
- 특히 B2C 플랫폼, 콘텐츠 서비스, 검색 서비스 등
✅ 실전 예시
- “가장 매출을 높일 수 있는 광고 상품이 무엇이 있을까?”
- “우리 제품에서 광고를 추가해도 UX를 해치지 않는 방법은 무엇일까?”
2️⃣ 광고 세일즈/운영/마케팅팀과 협업 원활 → 커뮤니케이션 역량 상승
- 마케팅팀이 말하는 광고 용어(CTR, ROAS, CVR, 리타겟팅 등) 이해
- 광고 성과 최적화를 위한 광고 소재/타겟팅 전략 논의 가능
✅ 실전 예시
- “제품 출시 후 효과적인 광고 집행을 위해 협업”
- “광고팀과 협력해 효율적인 광고 집행 방향 논의”
2. 광고 상품 소개서, 어디서 볼까?
- 아이보스 https://www.i-boss.co.kr/ab-7654
- 오픈애즈 https://www.openads.co.kr/item
- 해당 회사의 파트너 홈페이지
- 카카오 비즈니스 https://business.kakao.com/
- 카카오 비즈니스 가이드 https://kakaobusiness.gitbook.io/main
- 네이버 비즈니스 https://business.naver.com/service.html
- 네이버 비즈니스 스쿨 https://bizschool.naver.com/
- 당근 비즈니스 https://business.daangn.com/
- 배민외식업광장 https://ceo.baemin.com/
- 쿠팡 마켓플레이스 https://marketplace.coupangcorp.com/s/
- 쿠팡이츠 사장님 포털 https://store.coupangeats.com/
- 요기요 사장님 포털 https://partner.yogiyo.co.kr/
- 토스 비즈니스 https://business.toss.im/
정말 필요한 용어들도 많이 알아가고 좀더 현업에 가까워지는 느낌이었다.